Σε περίπτωση επιστροφής θα πρέπει είτε να αποστέλλεται e-mail στην διεύθυνση [email protected] στο οποίο θα αναφέρεται οπωσδήποτε ο κωδικός παραγγελίας, είτε τηλεφωνικά στο (+30)2314 073 438. Μόλις λάβουμε και αποδεχθούμε την επιστροφή σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την επιστροφή του δέματος, ως επίσης και για τις όποιες χρεώσεις προκύψουν από τη μεταφορά. Το e-shop miniworld.gr δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 15 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Τα προς επιστροφή προϊόντα θα γίνονται δεκτά, εφόσον συντρέχουν οι παρόντες «όροι και προϋποθέσεις αγορών» και διαπιστώνεται από τον εξουσιοδοτημένο προς τούτο υπάλληλό μας ότι αυτά βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, δεν έχουν χρησιμοποιηθεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο μέχρι την επιστροφή τους (ενδεικτικά τα προϊόντα δεν θα πρέπει να έχει πλυθεί, λεκιαστεί ή υποστεί οποιαδήποτε εν γένει αλλοίωση, μεταποίηση κλπ.) και επιπλέον ότι συνοδεύονται με την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο. Το e-shop miniworld.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν είναι σύμφωνες με τους όρους επιστροφής που αναγράφονται καθώς και τις οδηγίες που συνοδεύουν την κάθε παραγγελία. Σε περίπτωση μη εγκεκριμένων ή μη αποδεκτών επιστροφών, τα προϊόντα θα επιστρέφονται στη διεύθυνση αποστολής της αρχικής παραγγελίας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται άμεσα από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν και ελεγχθούν (1-3 εργάσιμες ημέρες). Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο πραγματοποιήθηκε η πληρωμή (κατά περίπτωση πιστωτική/χρεωστική κάρτα, μετρητά) Ο χρόνος επεξεργασίας ποικίλει ανάλογα με την τράπεζα και το είδος της πιστωτικής κάρτας. Το ποσό επιστροφής αφορά την αξία των προϊόντων και όχι χρεώσεις μεταφορικών ή άλλων υπηρεσιών.